グラスでワインを探索し始める前に、静かなワインとスパークリングワインのボトルを保存することについて、Coravinや私たちのデバイスに関するいくつかの質問があるかもしれません。たとえば、注ぐときにCoravinエアレーターを使用することは、60〜90分のデカンタリングに相当することをご存知でしたか？
私たちは、私たちが何をしているのか、そして私たちのシステムがどのようにあなたのワイン飲用体験を向上させることができるのかを理解するために、最もよくある質問をいくつかまとめました。
私たちのカプセル、返品ポリシー、保証、または特定のCoravinデバイスについてもっと知りたい場合は、ここで答えを見つけるのに問題はないでしょう…
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Coravinカプセル
1. Coravin Pure™カプセルとは何ですか？
Coravin Pureカプセルは、未開封のワインボトルをアルゴンガスで加圧して、一口、グラス、またはそれ以上を注ぐことで、すべてのCoravinグラスワインシステムを駆動します。
2. なぜCoravinはカプセルにアルゴンガスを使用するのですか？
Coravinは、ワイン愛好者がワイン飲用体験を拡張できる最先端のワイン保存デバイスです。コルクを抜く代わりに、Coravinデバイスのニードルは、ボトル内のワインにアクセスしながら、酸素がボトルに入るのを防ぎます。
Coravinワインシステムは、残りのワインを保護するためにアルゴンガスを使用します。アルゴンガスは、ボトルから注がれたワインを置き換えます。無害で酸化を効果的に防ぎ、アルゴンガスはボトルにアクセスした後でもワインの自然な熟成プロセスを続けるのに役立ちます。
3. カプセルはどのくらい持ちますか？
各Coravinアルゴンカプセルは、Timelessシステムで最大15杯の150mlのワインを注ぐことができ、Pivotでは20杯の150mlのワインを注ぐことができます。各注ぎ方から最大限の効果を得るために、以下に示すTimelessシステムのヒントに従ってください：
- ニードルがしっかりと取り付けられているか確認してください。
- トリガーを3-5回素早く押して放して、ワインの流れを開始します。
- ワインの流れが遅くなった場合は、トリガーを再度素早く押して放してください。
- リマインダー：Timelessで5オンスのグラスを注ぐのに25-30秒かかります。
- ボトルに残り1杯になったら、ガスを節約するためにコルクを抜いてください。
- トレードシークレット：複数のグラスを注ぐ場合は、トリガーを半分押し続けると、ワインとアルゴンが止まり、他のグラスに移動してトリガーを放して注ぎ続けます。
Coravin Sparklingはどのカプセルを使用しますか？
Coravin Sparklingは、ボトルを開けた後のスパークリングワインの泡と新鮮さを保存するために設計された製品で、Coravin Pure™ Sparkling CO2カプセルを使用します。これらのカプセルは、Coravin Sparklingシステムと連携するように特別に設計されています。
各Coravin Pure™ スパークリング CO2 カプセルは、最大で標準的な750mlのスパークリングワインボトルを7本まで保存することができます。ただし、1つのカプセルで保存できる実際のボトル数は、毎回注ぐワインの量によって異なる場合があります。
ワイン保存プロセスは、ボトルから注がれたワインの体積をカプセルからの同等の量のCO2ガスで置き換えることによって機能します。これは、ボトルから一度に注ぐワインの量が多ければ多いほど、その分カプセルからのCO2ガスが使用されることを意味します。
4. Coravinデバイスに非Coravinカプセルを使用できますか？
いいえ、Coravinデバイスには非Coravinカプセルを使用しないでください。Coravin Timeless、Pivot、またはSparklingデバイスで動作するように特別に設計され、製造された公式のCoravinカプセルのみを使用することが重要です。
非Coravinカプセルを使用しないことが推奨される理由はいくつかあります：
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安全性： Coravinカプセルは厳しい安全基準を満たすように設計されており、Coravinデバイスと安全に動作することを保証するために厳密にテストされています。非Coravinカプセルを使用すると、デバイスの仕様と互換性がない可能性があるため、安全リスクが生じる可能性があります。
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パフォーマンス： Coravinカプセルは、ワインを保護し保存するために最適な圧力とガスの流れを提供するように設計されています。非Coravinカプセルは正しい圧力やガスの流れを提供しない可能性があり、最適なワイン保存ができなかったり、Coravinデバイスが損傷することもあります。
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保証： 非Coravinカプセルを使用すると、デバイスの保証が無効になる可能性があります。これは不適切な使用と見なされます。公式のCoravinカプセルを使用することで、保証が有効のまま保たれます。
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ワインの品質： Coravinシステムは、ワインの品質、味、香りを保存するように設計されています。非Coravinカプセルを使用すると、同じレベルの保存が提供されない可能性があり、ワインの風味や香りに影響を与える可能性があります。
Coravinカプセルの詳細情報、使用方法、さまざまなCoravinデバイスとの互換性については、サポートページをご覧ください こちら。
要約すると、Coravin Timeless、Pivot、またはSparklingデバイスには公式のCoravinカプセルのみを使用することが重要で、安全な操作、最適なパフォーマンス、最高のワイン保存体験を確保するために必要です。
非Coravinカプセルの使用は強く推奨されず、安全リスク、デバイスの故障、最適でないワイン保存につながる可能性があります。
Coravin Timeless
1. Coravin Timelessデバイスはどのように機能しますか？
Coravin Timelessワイン保存システムは、簡単に使用できます 挿入して傾けて注ぐだけです。
- デバイスをボトルの上に置き、針をコルクに押し込む
- 開いたボトルから注ぐようにボトルを傾ける
- トリガーを素早く押してボトルに圧力をかける
- トリガーを放してグラスに注ぎます
- ボトルを持ち上げて注ぎを止めます
- システムを真上に引っ張って針を取り外します
コルクは自然に再密閉され、数週間、数ヶ月、さらには数年にわたってワインを保護し続けます。
コラバン タイムレス モデル イレブンについて
コラバン タイムレス イレブンの使用手順を以下に示します:
準備:
- 付属のUSBケーブルを標準アダプターに接続してプラグを差し込み、コラバン タイムレス イレブンを完全に充電します。充電中はバッテリーアイコンが点滅し、完全に充電されると点灯します。使用前にUSBコードを切り離してください。
- コラバン タイムレス イレブンをコラバン モーメントアプリに接続して、システムの状態を監視し、追加のコントロールにアクセスします。
- 赤いライトリングが点灯している場合、コラバンカプセルが空であることを示しており、交換が必要です。
コラバン タイムレス イレブンの使用:
- 挿入: クランプをボトルの首の上に置き、手で押し下げます。
- 傾ける: スポウトをグラスの上に持ち、ボトルの底を上に傾けます。
- 注ぐ: ワインは自動的に注がれます。ワインの流れを止めるには、いつでもボトルを垂直の位置に傾けます。
- 使用が終わったら、ボトルを持ちながらハンドルを握り、ハンドルをしっかりと引き上げてシステムをボトルから外します。
これらの手順に従うことで、コラバン タイムレス イレブンを使用して、数週間、数ヶ月、さらには数年にわたってワインを保存し、楽しむことができます。
2. コラバン タイムレスは他のワイン保存システムと何が違うのですか？
他のワイン保存システムではコルクを引き抜く必要があります。これにより酸素がワインと混ざり、酸化のプロセスが始まります。コラバン タイムレス システムはコルクを取り外さずにワインを注ぐため、酸素がボトル内のワインに触れることはなく、数ヶ月から数年にわたって保護され続けます。
3. ボトルがコルクではなくスクリューキャップで密閉されている場合はどうすればいいですか？
問題ありません。コラバン タイムレス スクリューキャップを使用することで、ワイン愛好家はお気に入りのスクリューキャップワインを注ぎ、ボトルを最大3ヶ月間保存できます。特別に設計された自己密閉シリコンを使用して作られており、各スクリューキャップはコラバン タイムレスデバイスで最大50回使用できます。
4. タイムレスデバイスを掃除するべきですか？
タイムレス システムを最良の状態に保つために、簡単かつ定期的な清掃をお勧めします。どうやって？...
a) スポウトを少なくとも5秒間、温かく清潔な水の一定の流れの下に置きます。スポウトをすすぎながらトリガーを押さないでください。これにより、デバイスが永久に損傷する可能性があります。
b) 水から取り出し、トリガーを素早く押して放して、余分な水を取り除くためにガスを放出します。
c) 柔らかい布で乾かします。
Coravin Timeless Systemsに関する詳細は、サポートページ こちらをご覧ください。
Coravin Pivot
1. Pivotシステムは他のCoravinシステムとどのように異なりますか？
Pivotシステムでは、ボトルを開けて元の栓を特別に設計されたPivotストッパーに交換します。その後、Pivotデバイスをストッパーを通して挿入して注ぎます。Pivotシステムは、閉じ方に関係なく、あらゆるスティルワインのボトルで機能します。
ボトルが開けられたため、ワインは最大4週間新鮮さを保ちます。ほとんどの日常的なワインにとって、これはボトルを飲み干すのに十分な時間であり、最後のグラスも最初のグラスと同じくらい新鮮であることがわかります。
2. Pivotを使用する際にコルクを取り外しますか？
はい、コルクスクリューを使ってコルクを取り外し、すぐにPivotストッパーに交換してください。
3. PivotシステムにはCoravinニードルが必要ですか？
いいえ、必要ありません。Pivotはストッパーを通してワインに簡単にアクセスできるワインチューブを備えています。
4. Pivotは同じCoravin Pure™カプセルを使用しますか？
はい、Pivotシステムは元のCoravinシステムと同じ、信頼できるCoravin Pure™カプセルを使用します。
Coravin Timeless Systemsに関する詳細は、サポートページ こちらをご覧ください。
Coravin Sparkling
1. Coravinはシャンパンに使用できますか？
スパークリングワイン業界が直面している主要な課題の一つは、ワインの脆弱性です。ボトルを開けてから数時間以内に、泡が崩れ、かつてはスパークリングだった飲料が発泡を失います。
Coravinスパークリングワイン保存システムは、ポータブルで使いやすいシステムを提供し、ワインの炭酸レベルを維持するために安全でユニバーサルフィットのストッパーと手持ち充電ユニットを組み合わせて、この問題を解決します。注ぐ時間が数時間、数日、または数週間であってもです。
2. Coravin Sparkling™ワイン保存システムとは何ですか？
コラバン スパークリング™ ワイン保存システムを使用すれば、スパークリングワイン、プロセッコ、カヴァ、ヴィンテージおよびノンヴィンテージのシャンパンを最大4週間保存できるため、自分のペースで楽しむことができ、注ぐたびに最初の一杯のような味わいを確保できます。
3. コラバン スパークリング™ ワイン保存システムは静かなワインに使用できますか？
いいえ。これは重要な安全上の注意です。 コラバン スパークリングシステムはスパークリングワイン専用に設計されています。静かなワインにはスパークリングシステムを使用しないでください。静かなワインはスパークリングワイン用のボトルとは異なるボトルデザインと構成を持っています。コラバン スパークリングシステムを静かなワインボトルに使用すると、静かなワインボトルが破損し、重大な傷害を引き起こす可能性があります。
4. コラバン スパークリング™ ワイン保存システムはどのように泡立ちを維持しますか？
コラバン スパークリング™ ワイン保存システムは、ワインの泡を作り出すのと同じガスであるCO2を使用してボトルのヘッドスペースを満たし、スパークリングワインの泡が消えるのを防ぎます。
これにより、元の発泡性が最大4週間維持され、最後の一杯も最初の一杯と同じように美味しくなります。
5. アクセスしたボトルを冷蔵庫に保管するにはどうすればよいですか？
最良の結果を得るために、アクセスしたスパークリングワインボトルを冷たい冷蔵庫に保管してください。縦置きまたは横置きのどちらにするかは個人の好みです。保管位置は性能に影響を与えません。保管時にはアクセスしたボトルを安全スリーブに入れておくことをお勧めします。
コラバン タイムレスシステムに関する詳細情報は、サポートページこちらをご覧ください。
一般的な問い合わせ
1. コラバンの返品ポリシーは何ですか？
www.coravin.comから直接コラバンシステムを購入し、製品に完全に満足していない場合は、購入日から30日以内に返品できます。コラバンシステムを返品するには、ApacCS@coravin.comまでカスタマーサービスにご連絡いただき、返品商品承認（RMA）番号を取得してください。
返品されたコラバンシステムの購入価格を、当社がその返品された製品を受け取った日から30日以内に（元の送料を除いて）返金いたします。
ご注意：コラバンカプセルは返品不可で、返金されません。
コラバンシステムを当社の認定小売店で購入した場合は、直接その小売店に連絡して返品ポリシーの情報を確認してください。
2. 小売店から購入した場合、Coravinシステムを返品できますか？
いいえ、30日間の返金保証はwww.coravin.comから直接購入した人にのみ提供されます。返品ポリシーについては小売店にお問い合わせください。
3. 注文が破損して届きました。どうすればいいですか？
パッケージを受け取る前に破損に気づいた場合は、配達を拒否し、Coravinカスタマーサービスにお問い合わせください。apaccs@coravin.com。
パッケージを開けてから破損に気づいた場合は、直接Coravinカスタマーサービスにお問い合わせください。 apaccs@coravin.com。
4. Coravinの保証ポリシーは何ですか？
Coravinは、あなたのCoravinデバイスがCoravinまたは認定されたCoravin再販業者またはパートナーからの購入日から2年間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。通常の使用およびケア指示に従った場合、当社の選択により、保証に準拠しないデバイスを修理または交換します。
Coravinは、購入日を確認するために元の購入証明書の提示を求める場合があります。このサイトの法的セクションを参照して、除外やその他の制限を確認してください。
Coravinの保証には、Coravin製品が使用されたワインの損失または損傷に対する補償は含まれていません。
詳細情報、ビデオチュートリアル、デモ、針やエアレーターなどに関する情報については、 Coravinサポートページ または、 カスタマーサポート チームは apaccs@coravin.com.